Ⅰ．基本方針
クレスト不動産株式会社は、高度情報通信社会における個人情報保護の重要性に鑑み、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他関連法令等の内容を遵守するとともに、以下の方針に基づき個人情報の保護に努めます。
１．個人情報の取得・利用及び提供
当社は、個人情報を取得する際は、利用目的を明確にし、適法かつ公正な方法で取得するものとし、利用目的の範囲を超えて利用することはありません。また、利用目的外の利用を行わないために必要となる措置を講じます。なお、個人情報の取得に際して以下の内容とは異なる利用目的が当社からご本人に通知または明示された場合は、その利用目的が以下の内容に優先します。
当社が定めた利用目的は、以下の通りです。
（１）お客様からのお問合せに対応するため
（２）お客様に対し、有用な各種情報をご提供するため
（３）その他、お客様へ必要なご連絡をするため
（４）「Ⅱ．個人情報の取扱いについて」に掲げる利用目的の達成に必要な範囲において個人情報を適切に利用いたします。
２．法令等の遵守
当社は、個人情報の取り扱いに関する法令、国が定める指針、その他規範を遵守し、適正な取り扱いを行います。
３．個人情報の安全管理
当社は、個人情報の正確性及び安全性を確保するため、個人情報保護のための安全対策を実施し、個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止に努めます。また、安全対策は定期的に見直し、必要となる安全管理措置を講じます。
４．個人情報の第三者への提供
当社における個人情報の第三者への提供につきましては、「Ⅱ．個人情報の取扱いについて」に記載のとおり提供されることがあります。
５．個人情報取り扱いの委託
当社は、業務運営上、業務の一部を外部に委託することがあります。その際に業務委託先に個人情報を預けることがあります。この場合、十分な個人情報の保護の水準を満たしている委託先を選定し、委託先に対する管理・監督を徹底します。
６．個人情報に関するお客様の権利
当社では、個人情報に関する利用目的の通知又は開示、訂正・追加・削除、利用の停止・消去、及び第三者への提供の停止（以下併せて「開示等」といいます。）のお申し出があったときは、ご本人であることを確認し、それに即して開示等を行います。ただし、以下に該当する場合は、開示等に応じられないことがあります。
・本人又は第三者の生命、身体又は財産その他の権利・利益を害するおそれがある場合。
・当社の適正な業務に著しい支障を及ぼすおそれがある場合。
・法令に違反する場合。
７．クッキーの使用について
本Webサイトでは、一部サービスにおいてクッキーを使用しています。
皆様にサービスをご利用いただく際の利便性向上を目的に行っていますので、お名前や電話番号などを識別することはありません。
なお、クッキーを拒否された場合でも、本Webサイトの閲覧などのサービスをご利用いただけますが、クッキーを利用したサービスが制限されます点はご了承ください。同様にアクセス解析、広告配信などのため、契約している広告システムによりクッキー及びWebビーコンを利用していますが個人を識別することはありません。
また、当社のＷｅｂサイトでは、皆様に適切な広告を配信するために、広告の配信を委託するGoogle、Yahoo! Japan を含む第三者が提供する行動ターゲティング広告サービスを利用しております。
行動ターゲティング広告とは、サイト閲覧情報などをもとに、Ｗｅｂサイトにアクセスされた方の興味・関心にあわせて広告を配信する広告手法です。
行動ターゲティング広告サービスによる広告配信を希望されない方は各社のオプトアウト用Ｗｅｂページにアクセスし無効化を行ってください。
・クッキーとは？
クッキーとは、ウェブページを利用したときに、ブラウザとサーバーとの間で送受信した利用履歴や入力内容などを、
お客様のコンピュータにファイルとして保存しておく仕組みです。
８．ログファイルについて
当社では、本Ｗｅｂサイトにアクセスされた方の情報をアクセスログという形で記録しています。アクセスログは、アクセスされた方のドメイン名やIPアドレス、使用しているブラウザの種類、アクセス日時などが含まれますが、個人を特定できる情報を含むものではありません。アクセスログは当社のWebサイトの管理や利用状況に関する統計処理のために活用されますが、それ以外の目的に利用されることはありません。
９．他のサイトへのリンクについて
本Webサイトから他のサイトにリンクする場合がありますが、個人情報は共有しておりません。リンク先のサイトで個人情報収集が行われます場合は、そのサイトの個人情報の取り扱いについての説明をご参照ください。
１０．個人情報の取り扱いに関するお問合せ先
当社における個人情報の取扱いに関するお問合せにつきましては、「Ⅱ．個人情報の取扱いについて」に記載のお問合せ窓口において対応いたします。
Ⅱ．個人情報の取扱いについて
1. 個人情報の利用目的
弊社は、お客様から提供いただく個人情報を、次の目的で利用させていただきます。
（1） 「不動産（信託受益権を含む）の売買・代理・媒介およびコンサルティング」「不動産の賃貸・代理・媒介および運営管理等に関するコンサルティング」「建築・リフォーム工事の請負およびコンサルティング」「不動産小口化・不動産証券化商品の販売・媒介およびコンサルティング」「その他、クレスト不動産の事業目的の範囲に属する各事業」に関する契約の履行、情報・サービスの提供および各種案内。
（2） （1）の申込・契約等における本人確認および信用調査。
（3） （1）の商品・情報・サービス提供のため、訪問、はがき・手紙（ダイレクトメール）の送付、電話、電子メールの送信、行動ターゲティング広告の配信等による営業活動およびマーケティング（アンケートのお願い等）活動。この目的による利用は、お客様ご本人からの申出がありましたら、取り止めさせていただきます。
（4） 顧客動向分析または商品開発等の調査分析。
（5） （1）～（4）の利用目的の達成に必要な範囲での、個人情報の第三者への提供。
2. 個人情報の第三者への提供
弊社が保有する個人情報は、お客様の利益のため不動産情報、お名前、ご住所、電話、電子メール、対応内容等の所要項目について、書面、郵便物、電話、インターネット、電子メール、広告媒体等により第三者に提供されることがあります。なお、ご本人からの申出がありましたら、本人確認をさせていただいた後、提供は停止いたします。ただし、第三者への提供停止の結果、契約の履行、情報・サービスの提供等が行えないことがあります。
（提供を予定する第三者）
①契約の相手方となる者およびその見込み客 ②他の宅地建物取引業者 ③インターネット広告の掲載業者、団体 ④指定流通機構※ ⑤登記等に関する司法書士、土地家屋調査士 ⑥融資等に関する金融機関 ⑦不動産管理等に関する管理会社 ⑧不動産調査機関等 ⑨信用情報機関 ⑩利用目的の達成に必要な範囲内での第三者
※お客様のご希望により目的物件が指定流通機構に登録された場合は、成約後に契約に関する情報を弊社より指
定流通機構に通知する義務が生じます。
3. 弊社の個人情報に関するお問い合わせ窓口
クレスト不動産株式会社
〒330-0053 埼玉県さいたま市浦和区前地3-14-7クレストビル 1階 電話：048-885-0123
受付時間 10時～17時（火・水定休日）
個人情報の開示、訂正、利用停止等のお申出につきましては、お客様の本人確認をさせていただきます。
◇Googleアナリティクスの利用
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